Dell обвинени в недостатък coverup

Dell е обвинен за изтриване на теми Отбелязването въпроси със E6400/E6500 лаптопи - и дори изгонване на потребители, които се оплакват.

Докладите се циркулиращ в мрежата за ефективността на топлина и въпроси с избор на лаптопи - и компанията се явява прави всичко възможно за предотвратяване на някой от проучване на проблема.

Както съобщава за над DailyTech, потребителите се оплакват на тълпи около един бъг в BIOS на Dell E6400 и E6500 лаптопи, според които "топлинен удар в педала на газта и спад на скорост на процесора с огромен 95%, веднага след като стане процесора дори малко топла .

Въпреки че компанията е почти със сигурност работа на актуализиран BIOS, които ще определят въпрос, той явно не иска да навреди на лаптоп продажбите в доходен тичам до Коледа. В резултат на длъжности от официалната подкрепа Dell форум документиране на въпроса са започнали да отида липсва. Потребителите, които настояват за повторно създаване на теми с цел по-нататъшно преследване на проблема намерят себе си забранени от сайта напълно - и всичките си постове, получени по малко кофа.

Един такъв потребител, който отива под името "Tinkerdude," е станал толкова разярени с двата въпроса и на Dell Биг Брадър-esque отказите, че той е освободен анализ на емисията - озаглавен "Изпълнение загуба по време на нормална работа в Dell Latitude E6500 лаптоп поради процесор и дроселиране автобус часовник "- хитове, които почти шейсет страници, бе временно на разположение в PDF формата на отделен сайт, но които също изглежда са изчезнали.

Въпреки, че изпълнението дроселиране въпрос около E6400 и E6500 диапазони е най-говорихме за издаване момента са изправени пред дружеството, Dell е изправена пред по-бронирани след като се окаже, че тя е недостатъчна изпратени захранвания с върха края XPS 1645 лаптопи. В 90W консумативи - които са били предвидени, а не изисква 130W захранване - са недостатъчни за власт, така и за зареждане на лаптоп в същото време и въпреки, че компанията е замяна на захранване за тези, които се оплакват много от тях са clamoring за широко оповестени припомни кампания.

В отговор на опасенията за цензура във форума клиент Dell, представител на законопроекта Б от социални медии на Dell и общностно департамент заяви, че компанията е "наясно изразиха загриженост" в DailyTech статия, и твърди, че "екипи търсят в подробности." Освен това, дружеството не е предложил обяснение - нито едно посочване на датата на проблеми с лаптопи ще бъдат фиксирани.

Ли шокиран да видя Dell цензуриране на мнения по начин, или това е тяхно право на полицията техните форуми както намерят за добре? Ли сте засегнати от някоя от въпросите в момента прави на кръга във форумите Дел? Споделете вашите мисли повече във форумите.